Bem-vindo ao nosso aplicativo de mototáxi! Ao utilizar o nosso serviço, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta para entender como o serviço funciona e quais são os direitos e deveres tanto dos usuários quanto dos mototaxistas cadastrados.

1. Aceitação dos Termos

Ao instalar, acessar ou utilizar o aplicativo, você está automaticamente concordando com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer uma das condições aqui descritas, pedimos que não utilize o serviço.

2. Serviços Oferecidos

Nosso aplicativo conecta usuários a mototaxistas que operam no mesmo bairro ou região. Nosso objetivo é fornecer um serviço local, seguro e confiável, permitindo que você seja atendido por profissionais conhecidos e com a possibilidade de acompanhar o deslocamento do veículo em tempo real.

3. Cadastro de Usuários

Para utilizar o aplicativo, o usuário precisa criar uma conta fornecendo informações como nome, telefone e endereço. É sua responsabilidade fornecer informações verdadeiras e atualizadas. A criação de múltiplas contas por um mesmo usuário sem autorização pode resultar na suspensão ou exclusão do acesso ao serviço.

4. Uso do Aplicativo

• O aplicativo permite que você visualize mototáxis próximos, solicite corridas e acompanhe o trajeto em tempo real.
• A cobrança da corrida começa apenas quando o usuário sobe na moto.
• As solicitações de corridas estão sujeitas à disponibilidade de mototaxistas no momento da solicitação.
• Qualquer comportamento abusivo, fraudulento ou que viole os termos poderá resultar na suspensão ou exclusão do usuário.

5. Responsabilidades do Usuário

O usuário concorda em:

• Utilizar o aplicativo de maneira responsável, seguindo as leis de trânsito e segurança.
• Tratar os mototaxistas com respeito e educação.
• Fazer pagamentos conforme o valor estipulado e acordado no início da corrida.
• Não utilizar o serviço para fins ilegais ou para causar prejuízos a terceiros.

6. Responsabilidades do Mototaxista

Os mototaxistas cadastrados no aplicativo têm a responsabilidade de:

• Oferecer um serviço seguro, seguindo as leis de trânsito e mantendo o veículo em boas condições.
• Ser pontual e tratar o usuário com cordialidade.
• Informar de maneira transparente qualquer problema que possa impedir a realização da corrida.

7. Limitação de Responsabilidade

O aplicativo atua apenas como um intermediário entre o usuário e o mototaxista, facilitando a comunicação e o serviço. Não nos responsabilizamos por atrasos, cancelamentos ou condutas inadequadas por parte dos mototaxistas ou usuários. Em casos de incidentes, recomendamos que o usuário reporte o problema através dos nossos canais de suporte.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue as diretrizes estabelecidas na nossa Política de Privacidade. Recomendamos que você leia atentamente esse documento para entender como suas informações são coletadas, armazenadas e utilizadas.

9. Modificações nos Termos de Uso

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor a partir do momento em que forem publicadas no aplicativo. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os termos para estar ciente de eventuais mudanças.

10. Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao aplicativo em casos de violação dos Termos de Uso ou comportamento inadequado.

11. Suporte e Contato

Em caso de dúvidas ou problemas com o serviço, o usuário pode entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no aplicativo.